よくある質問

普段お客様からいただく質問や、気になると思われる点をまとめました。

料金に関して

Q、他社の調査料金で、諸経費がかからないところがありました。どういう事でしょうか?
A、現在、調査業務を行う探偵社の料金形態は大きく2つあります。

 

①  1回の調査につき、調査料金(予想される諸経費込み)数万~十数万円
②  調査員1名につき数千円/1時間+掛かった諸経費

 

①を見ていただくと、諸経費はかからないのではなく、調査料金として事前に内包されていることが分かります。大手探偵社に多い料金形態ですが、内訳が不透明で、法外な調査料金になる事例も多く見受けられます。

そのため、当社では内訳が明瞭な②の料金形態を採用しています。しかし、②の料金設定も会社によって無駄な調査員の増員により高額になる場合も多くあります。注意しましょう。

当社では、調査内容はもちろん、調査料金の段階から満足いただけるよう、ご依頼者様としっかり面談をさせていただきます。

個人情報に関して

Q、相談内容が外に漏れる事はないですか?また、契約をしないで帰った場合も情報が漏れる事はないですか?

A、ありません。調査資料や調査内容を外に持ち出す事は一切なく、契約しないで帰られた場合も同様です。

調査に関して

Q、調査は本当にしますか?お金だけ取られる事が怖いです。

A、はい、100%調査を行います。悲しい事に、調査をせず「動きが無かった。」と報告し、報告書も渡さない調査会社があるようです。当社では、本当に【動きが無かった】場合でも、家の状況や部屋の点・消灯、周囲の状況を監視した映像付き報告書を作成し、調査後にご依頼者様にお渡しします。

Q、調査中、バレたことはありますか?
A、ありません。警戒度や仕草などを見落とさずに尾行をします。また、不自然な動きがあり、継続不可能と判断した場合、ご依頼者様に連絡いたします。
Q、他社の調査が相手に発覚してしまいました。警戒がありますが調査は可能でしょうか?
A、なんとかしてみます。綿密な打ち合わせやご依頼者様の協力を得て証拠が撮れるよう最大限努力しますので、ぜひご相談を。

調査後に関して

Q、調査報告書を受け取りましたが、今後どうすればいいでしょうか?

A、当社ではアフターフォローとして、調査後の相談や弁護士の紹介をさせていただいております。

浮気以外の調査に関しても対応させていただいております。お気軽にご相談ください。